这个周末，淮海集团“老字号·零距离”社区服务活动迎来第100场活动。这场集传统风味供给、沉浸式文化互动、精准化便民服务于一体的民生盛会，不仅为百场服务征程画上圆满的阶段注脚，更以国企担当践行社会责任，深化政企社协同联动，成为沪上老字号文化传承与社区民生服务深度融的标杆实践，为提升居民幸福感注入强劲动能。

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括1）姓名、出生日期、住址、电话、电子邮件等个人基本资料；2）身份证、护照、驾驶证、工作证、社保证、居住证等个人身份信息；3）基因、指纹、声纹、掌纹、面部识别特征等个人生物识别信息；4）个人信息账号、IP地址、个人数字证书等网络身份标识信息；4）个人健康生理信息；5）职业、职位、工作单位、学历、工作经历、成绩单等个人教育工作信息；6）银行账号、口令、存款信息、房产信息、信贷信息、征信信息、交易和消费记录、流水记录、虚拟财产等个人财产信息；7）通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件等个人通信信息；8）通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等联系人信息；9）网络浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等个人上网操作记录信息；10）硬件序列号、软件列表、设备MAC地址、唯一设备识别码等设备信息；11）定位信息、行踪轨迹、住宿信息、经纬度等个人位置信息；12）婚史、宗教信仰、取向、未公开的违法犯罪记录等其他信息。

深耕筑基：筑牢服务“硬支撑”

自2023年场活动启航以来，淮海集团始终锚定“办好民生实事”核心初心，以社区“10分钟生活圈”建设为切入点，整旗下

光明邨、红房子、老大昌等10多家优质老字号资源精准下沉社区。历经3年深耕，活动实现多重跨越式突破：场次从1场拓展至100场，完成从“不定期开展”到“常态化覆盖”的转变，年活动场次增长超5倍，月均服务频次提升近4倍；服务版图实现黄浦区10个街道全覆盖并延伸至上海郊县，累计服务超25000人次，场均服务人次从136人次增至226人次，增幅达66.18%，受众涵盖居民、企业白领等多元群体。其中，崇明区港沿镇场单场吸引超1500人参与，既让群众就近享实惠，更以品牌赋能乡村振兴，树立了城乡消费融的实践样板。

这一系列成果非简单的数量叠加，更标志着品牌与居民情感共鸣的持续深化，是老字号文化“活起来”的生动演绎，更构建起国企服务基层、赋能民生的长机制，助力淮海集团打造成为沪上标志民生服务品牌。

便民暖心：织密民生“连心网”

聚焦民生需求是淮海集团设立本项目的核心导向，也是国企下沉服务群众的生动实践。作为国企延伸服务触角的重要载体，活动聚焦民生需求，组建青年志愿服务队，铁皮保温志愿者以“智慧购物向导”的身份，手把手指导老年居民操作“潮步淮海”线上小程序，全力打通老字号智慧服务“后一公里”。“小程序上有这么多淮海路上的老字号商品，可得好好看看，有什么能买，比现场排队方便多了！”居民的真切感慨，生动印证了此次便民服务举措的显著实。此外，活动还出免费皮具养护、相机清洁等贴心服务，并设置无人机、运动相机等沉浸式体验区，精准覆盖全年龄段群体需求，让便民服务既有民生温度，更见服务精度。

老号集结：解锁福利“幸福码”

老字号矩阵精准惠民，是活动的另一大亮点。活动现场，光明邨鲜肉月饼、红房子白脱芝士蝴蝶酥等经典美味唤醒城市味觉记忆；上海药房徐重道冬令滋补茶饮、全国土特产商品的年货商品、巨鹿食品带来的崇明新鲜蔬果等产品，实现传统风味与健康理念的有机融；古今保暖内衣、金龙桑蚕丝袜等生活好物，满足居民一站式采购需求。更有诸多老字号新品加持，让市民尽享老字号品质，真正将民生红利精准送达群众家门口，彰显老字号“惠民利民”的初心本色。

沉浸式互动体验，为老字号文化传承注入新活力。活动特设“百场时光印记”主题区，时光墙上的各类场活动留影，搭配“时光信箱”寄语收集环节，让居民在回望中凝聚情感共鸣；复古弄堂墙、“气味盲盒”等五感体验站，以及“百场寻宝记”集章、打卡集赞赢好礼等趣味活动，成功吸引社区年轻群体参与，在互动中深化对老字号文化的认知，搭建起传统品牌与年轻一代的沟通桥梁，激活老字号新时代活力。