鲁网6月10日讯（记者 赵洪斌 通信员 任璐 河南）近日，位行径未便的老年客户张大爷，由男儿着轮椅来到农行山东省德州市禹城市支行下辖网点开源支行条款办理开卡业务。老东说念主因肢体未便、出行坚苦鞍山铝皮保温施工，但近期补贴行将披发，急需开立银行卡用于资金接受，因此，奈之下，就错愕地来到银行网点，寻求匡助。

网点主任丽娟与握勤保安技能发现客户的终点情况鞍山铝皮保温施工，立即主动向前招待。主任热心问说念：“大爷您好，看您行径未便，无须列队等候，您是要办卡吗？咱们给您开放方便通说念。”

张大爷的男儿连忙感恩说念：“是啊！同道，咱们挑升赶来办卡，补贴立地要发，真是错愕，真坚苦你们了！”了解到客户的热切需乞降终点情况后，铝皮保温网点连忙首先便民绿通说念。保安贴心协助固定轮椅，全程贴心陪护。柜台使命主说念主员先受理，耐烦指客户查对信息、完成干系手续，边操作，边精细安抚老情面绪。

办卡历程中，使命主说念主员还精细教学银行卡的使用要领、补贴到账查询式及安全用卡学问，全程又暖心。短短数分钟业务便办理完了，惩处了张大爷的燃眉之急。张大爷和属连连点赞：“你们管事太周密、太暖心了！”

“幽微之处担当，柔和管事暖东说念主心。”开源支行职工暗意，将长期信守为民初心，精心管事终点群体，用有温度的金融管事获得全球。

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