原标题：暴雪中宜春不锈钢保温施工，群“小白”捂热座城——“221，济南水务让幸福这样流淌”系列报说念之三

开端：山东商报·速豹新闻网

民生小事，枝杈总关情。对济南水务东说念主来说，众人的用水诉乞降用水安全始终是他们责任的“指南针”。

11月7日，立冬遇寒潮，济南市给水责任迎来巨大挑战。成绩于济南水务集团防患未然、自7月份就开动部署的预和摒除寒天气酿成冻管冻表隐患等各项举措，暴雪袭来之际，集团实时启动多项救急预案，责任主说念主员冒雪对老旧小区管网保温责任进行再查验再保护，通对冻表冻管汇集地区居民进行排查，现场保温再加厚，确保寒潮中泉城用水忧。

正如济南水务集团党委文牍、董事长魏洪军直强调的，“冻灾严重区域整改到位，存在要紧冻灾隐患的区域整改到位，不讲条目、严效用，为千万户水龙头冻除忧，确保冬季不隔断给水。”

东跑西奔摸清底数

为表井管说念“量文体衣”

山东商报·速豹新闻网记者在采访中了解到，自本年7月份开动，济南水务集团便将责任重点养息到给水才略冻保温整上。

1月27日下昼，文化西路佛山苑小区5号楼前。“本年冬天来得十分早，外边的水管再冻住怎样弄呀，咱们直还犯愁，没思到你们都思前面了，把水管都包起来了”，“太适意了，的确太适意了，水管这样长，这活不好干，谢谢你们”……看见济南水务集团党委进社区察保管说念、户表保温修订情况，群热心居民围拢过来，呈报着心中的应许之情，竖起大拇指对水务集团冻保温责任纷繁点赞。

“咱们应该思在前面，水务即是干这事儿的。紧记大寒天时让水龙头稍稍滴滴水，因为管说念比较长，这样守秘易被冻住，”修订施工现场，魏洪军与居民亲切讨论。

“我中午12点55分给12345电话，我说照实作念得很好，定得表扬”，位居民掏脱手机宜春不锈钢保温施工，向魏洪军展示着通话纪录。

据了解， 给水才略冻保温整责任开动后，济南水务通过摸排看望居委会、街说念工作处、老旧社区、市区户表用户等，并凭据“小白热线”工单响应数据，共排查出易冻表区域2811处。其中，波及表箱换1571处，表井保温整124处。另外，通过对居民小区楼说念内、地下室、地埋管、架空管、穿墙管以及支墩等易冻管线区域的渊博摸排，汇总发现狡计2328处冻管隐患。

同期，为进步寒天气期间给水安全保险才智，保证一语气不隔断给水，济南水务制定了《给水才略冻保温时代要领》，对统领领域内新建及修订的给水才略端正保温措施要领，八成有造反低下25℃严寒天气。

11月份给水管说念保温整时势参预汇集冻管区域的攻坚收尾阶段，7日早，济南水务集团凭据当今拟施工的小区情况进行梳理，对现场施工区域受雨雪天气影响较小的地积进行程度施工。在历下区千佛山西路洞开式小区的阳台下有知道管说念，容易冻管，济南水务责任主说念主员实时前去现场进行加厚保温棉施工。因下雪弗成把保温棉汇集卸货现场堆放，施工东说念主员只可踩着积雪反复运载，阳台下的保温施责任业空间有限，施工东说念主员只可衣着单薄的衣服责任，铁皮保温施工双手很快便冻僵了，“咱们赶得快点，就能保证起码少冻户的管说念，”位边对入部属手哈气取暖、边对峙施工的水务责任主说念主员这样说。

“拉尼娜”拉响警报

水务东说念主全力狙击寒流

联系人：何经理

国时势中心称，本年7月以来，赤说念中东太平洋海温接续下跌，瞻望1月参预“拉尼娜”气象，并于冬季形成次弱到中等强度的“拉尼娜”事件。本年冬季，抗击严寒也曾是济南水务东说念主进犯的任务。

通过前期责任，南部山区的给水管网才略今冬也有了温度。据先容，济南南部山区气温较市区比较偏低，冬季冰冻期间般为每年11月至次年的2月底。给水系统如空匮允洽的保温措施，易酿成给水拓荒才略冻坏、管说念内结冰、断裂等影响正常给水。为造反可能到来的寒流，济南水务南山给水公司干部员工入山，跨河流，提前参预寒阵脚，对农饮水时势156个村的过河、过桥、过涵洞管说念，131处厂站、89处增压泵房进行巡视，为28587户村户水龙头立管装置电热带，对875座表井装置3公分厚度的保温棉。

针对济南主城区老旧小区较多、用户侧知道、易出现冻管、冻表及给水才略冻裂漏水等问题，济南水务集团汇集力量，抠住保温冻的涓滴，对表井表箱和水表同步进行修订。将表箱内老旧水表换为智能远传水表，摒除因为水表读数而东说念主为酿成表箱闭不严，所致的冻灾隐患，筑牢寒抗冻安全樊篱。

“要以捏铁有痕的韧劲，占寒抗冻狙击阵脚，确保寒天气驾临时，救急险队列八成真实，靠得住、的赢”，济南水务党委文牍、总司理崔鹏炜屡次这样强调。收尾当今，全市已完成1748处管网保温整，11月底前将完成修订施工及验收责任。

民有所呼我有所应

“小白热线”施行“战时电台”

7日，济南水务集团共现场对5余处水管水表等才略进行保温再加厚。近期，济南水务客服中心共受理冻保温类盘算推算回电7余个，回电市民均对本年冬季给水才略保温冻措施较为关切，尤其是用户侧管说念、水表（含表前后阀门）支管段保温责任，总结冬季出现冻表冻管水，影响正常使用。

为积搪塞寒天气下话务量突增、可能酿成法保险用户回电正常接入受理等问题，济南水务集会历史数据精细测算，在小白热线现存25个接听坐席的基础上，加多15个可出动式救急接听坐席（大可扩容2个），统共坐席均可同步达成线上受理。同期，拓展短信送联络线上自主报修、客服等受理渠说念，确保热线受理“应接尽接”。

面临暴雪严寒天气，济南水务也再次敕令高大市民，出现严寒天气，给水才略易发生冻裂或结冰酿成断水情况，将会对生涯带来未便致使酿成财产亏蚀，请提前对知道在外的水表、水管进行仔细查验并作念好保温。同期，请查验居民单位的盗门、各楼层窗户以及单位内水表箱是否关严，以酿成关闭不严酿成水表、水管被冻。

数条看似平淡的给水管线，头连着千万户，头连着党和政府；暴雪驾临时，管线里流淌的不仅是水，是保民生的情义，流淌着党的关怀与慈悲。让政府宽解，让众人适意，是济南水务东说念主前行的能源、奋进的要领，亦然他们用“以东说念主民为中心”书写“民生”答卷的靓丽佐证。

山东商报·速豹新闻网记者 夏子繁

通信员 白益臣

[职守剪辑：杨凡、崔中连]

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