本报记者 朱金宜《东说念主民日报国外版》（2026年05月13日  12 版）锡林郭勒盟设备保温

近期，国务院印发《对于进处功绩扩能提质的见地》，将“创新文旅体劳动方法”算作晋升活命处功绩域发展能的任务之。从情绪“游客来不来”到“玩得好不好”，以游客为中心的文旅劳动化与晋升行动正在各地伸开，为游客带来增加元、加鼎沸的破费体验。

众人劳动为基

罗列着130多种便面的“泡面墙”、摆满纯正好意思食的特街区、木版年画与非遗泥塑体验区……路过济青速潍坊西劳动区，不少搭客发现这里不仅是或者歇脚的“补给站”，像个合适逛吃的“袖珍景区”。据山东速集团相干认真东说念主先容锡林郭勒盟设备保温，自客岁7月完成革新以来，潍坊西劳动区不仅或者提供费滚水、手机充电等基础劳动，还通过出多元文化体验等式，让劳动区成为搭客感知山东文化的展厅。

文旅众人劳动平直影响游客体验，亦然量度劳动质料的基本标尺。围绕众人文化空间、信息征询、交通接驳等面，各地出系列求实举措，让游客或者畅享路径。在湖南长沙，湖南省博物馆与湖南义士公园拆掉围墙，通“馆园长入”游览通说念，杀青“1分钟跨园入馆”，让悠久的历史文化与自如的创新文化有契机通；在北京齐机场，3号航站楼中转区域配备翻译机、智能眼镜等诱导，便入境搭客在中转时候获得旅游裸露荐等信息；在河南开封，“乐游巴士”网约公交线以“网约+巡游”的天真运营式，串联万岁山武侠城、辉煌上河园等热点文旅地标，既镌汰了游客的候车时长，又能杀青“下车即到景区”的接驳。

旅游预想院院长戴斌合计，旅游经济的长足发展并不成靠时爆红的流量，而应诞生在作念好基础才调、提供品性众人劳动、化交易环境与管待能力的基础上，杀青文旅价值与劳动能的双重晋升。

聪惠科技助力

“五”假期，湖北文旅集团在恩施大峡谷、神农架等44景区引入“AI出片教导站”，游客扫描二维码、上传个东说念主相片，即可生成以景区实景为布景的仙侠、古风等属旅行大片。此外，百场千里浸式实景演艺等行径锡林郭勒盟设备保温，也邀请游客从旁不雅者形成故当事者角，体验当然局面的新玩法。

在云冈石窟景区，“力士·醒觉”机器东说念主快闪饰演蛊惑了很多游客藏身不雅看。饰演取材于云冈石窟绮丽的力士形象，期骗机器东说念主跳舞、东说念主工智能等科技技能，让“千年力士”与游客来场跨越时空的对话。

云冈石窟预想院相干认真东说念主示意，铁皮保温机器东说念主饰演为游客在列队游览流程中增加了新的不雅赏节点，有引客流，晋升游览体验，是次活态传承文化遗产的探索与尝试。

近日，国网信办等三部门合股印发《智能体模范应用与创新发展推论见地》，提议在文化旅游域发展智能览、多语种翻译、适老适残等旅游劳动智能体，晋升旅游劳动水平。

有指出，AI工夫的落地，为文旅产业开了价值升值的全新通说念，通过提供质文旅劳动，杀青产业发展的提质增。

理监管兜底

品性文旅劳动既需要供给升，也离不开紧密化理与严格监管的底线看管。

文化和旅游部在本年季度例行新闻发布会上提议，围绕旅游阛阓规范相称是强制购物等问题，将合股公安、阛阓监管等部门，效率构建全链档次体系，进旅游阛阓免强购物整职责。

针对网罗招徕与线下内容体验“货不对板”等问题，文化和旅游部也将与中央网信办合股开展项整，计帐禀赋、假冒禀赋招徕主体，络续整网罗招徕宣传，严厉击犯法转团拼团行径，封堵“不对理廉价游”营利渠说念，加强相干司法监管。

文化和旅游部相干认真东说念主示意，文旅行业算作处功绩，其体验与劳动水平平直相干。要聚焦各人有感的“关节小事”，率先晋升劳动紧密化水平，加强阛阓处置，整文旅阛阓乱象，加大安全隐患排查整力度等，让处置有劲度，劳动有温度。

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