房产交易与普通消费品交易不同，其具有大宗、低频、复杂的鲜明特点，对从业人员业能力要求高。以二手房交易为例，从购房资质审核、产权核验、付款支付与资金监管，到解除房屋抵押、缴税过户发证，全套流程包含20余个环节，耗时有时甚至长达半年。这一过程中，任何环节出现疏漏都可能引发交易风险，比如资质审核失误导致同无，资金操作不当酿成经济纠纷，政策理解偏差影响客户权益。而对大多数消费者而言，房产交易一生仅有一两次，缺乏业知识储备，对经纪人的业依赖度高。​

新年伊始，国家“两新”政策加力扩围，新一轮“国补”助力又一波新年礼物；医保个人账户将可跨省共济，为家人分担医疗费用；新一年的育儿补贴已开放申领，新增的线上“续领”功能一键操作方便又省心……一系列政策实招为百姓送上“开门红”的福祉，各地也纷纷拿出配套落地措施，持续释放“实干惠民”的积信号。

商场里正在挑选新款手机的消费者

新年惠民礼包里面是真金白银，就是要助力百姓更好地从国家创新发展提升生活品质和消费水平。以“两新”政策中的“消费品以旧换新”为例，今年新一轮“国补”在继续补贴手机、平板电脑、智能手表（手环）消费基础上，把“智能眼镜”“智能家居”等高科技新产品也纳入补贴范围，使智能化、高端化、绿化的消费新趋势越发明显。据统计，自国家实施“两新”政策来，汽车以旧换新超1830万辆，其中新能源汽车占比近60%；家电以旧换新超1.92亿件，其中一级能产品占比超90%；手机等数码产品购新超9100万部，其中中高端机型销量占比达72.5%。此外，“提高农村地区消费便利度”也被列入今年完善以旧换新政策的措施之一，广大农村居民日常生活用品预计将迎来一波更新换代，而且是当下主流款甚至不乏新款产品。

今年“两新”政策中的“大规模设备更新”，管道保温施工将老旧小区加装电梯、大型商超商业设施、养老机构和消防救援设备更新都纳入其中。以“国补”的形式支持解决百姓家门口的出行难题，进一步提升城乡公共服务的便利、普惠，让每个人真实感悟到国家发展带来的好处。

医保个人账户将突破省域限制实现共济

除了“提质升级”外，今年一系列惠民新政还带有“降本增”的特征。以医保个人账户共济政策为例，从本统筹区扩大到省内，从直系亲属扩大到近亲属，再从省内试点到“全国漫游”，“医保钱包”正一步步突破地域限制与家人共享，在减轻群众医疗负担的同时提高医保基金使用率，也帮助家人实现跨越距离的关怀和依托。再以商务部等9部门联实施的绿消费进行动为例，“十五五”时期计划广绿家电家装和节能设备设施，动废旧物品回收再利用，鼓励出行共享、空间共享、物品共享等等，这些都在努力为我们的生活成本“做减法”，通过持续降低绿消费的门槛，让其成为大众生活方式的自然选择。

近日，国务院常务会议研究行常住地提供基本公共服务有关工作。从完善随迁子女教育政策到扩大公租房保障范围，从健全就业地参加职工社会保险制度到加强常住地基本医疗保障，会议明确提出“要着力解决未落户常住人口急难愁盼问题”，并开列一系列公共服务“随人走”的民生部署，以进基本公共服务均等化，更好支撑以人为本的新型城镇化。无疑，这将让无数家庭充满期待。

“锐始者图其终，成功者先计于始”。新年伊始的一系列惠民新政策，让我们对这一年充满期待。要把众多的公共政策落地，变成大家的获得感、幸福感，还需要各地各部门加强政策协同、精准匹配资源，既要发挥好政策集成应，也要因地制宜、科学有序稳步进，拿出“绣花功夫”将民生礼包和政策红利真正送到群众的生活中，送到百姓心坎上。（央广网评论员  姜葳）

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